Şartlar ve Koşullar

1) Hizmetin Kapsamı

Service Center Tr, kullanıcıların profesyonel ev ve iş yeri hizmetlerini keşfetmesine ve talep etmesine yardımcı olan bir randevu ve koordinasyon platformudur. Müşteriler ile hizmet sağlayıcılar arasında bağlantı kurarız.

2) Kullanıcı Uygunluğu ve Sorumlulukları

Randevu talebi göndererek şunları beyan edersiniz:

• En az 18 yaşındasınız veya hizmet sözleşmesi yapmaya yasal olarak yetkilisiniz.
• Randevu ve iletişim için doğru ve eksiksiz bilgi sağlarsınız.
• Belirtilen mülkte/konumda hizmet talep etmeye yetkilisiniz.
• Platformu yasalara uygun kullanır, dolandırıcılık veya kötüye kullanım için kullanmazsınız.

3) Randevu, Fiyatlandırma ve Müsaitlik

Hizmet listeleri, tahmini fiyatlar ve yanıt süreleri bilgilendirme amaçlıdır; işin kapsamı, konum, sağlayıcı müsaitliği ve anlık koşullara göre değişebilir. Nihai fiyat ve program, atanan sağlayıcı tarafından teyit edilebilir.

4) İptal ve Erteleme

İptal veya erteleme süreleri hizmet türüne ve sağlayıcı politikasına göre değişebilir. Gereksiz ücret veya gecikmeleri önlemek için değişiklik taleplerini mümkün olduğunca erken destek kanalları üzerinden iletin.

5) Ödemeler ve Ücretler

Ödeme platformumuz üzerinden tahsil edilir veya koordine edilirse, kullanıcılar geçerli hizmet ücretlerini, vergileri ve açıklanan ek masrafları ödemeyi kabul eder. Ödeme yapılmaması, iptale veya gelecekteki randevuların askıya alınmasına yol açabilir.

6) Sağlayıcı Performansı ve Kalite

Güvenilir uzmanlarla çalışmayı hedefleriz; ancak hizmet kalitesi, zamanlama ve sonuçlar sağlayıcıya ve iş koşullarına göre değişebilir. Kullanıcılar iş detaylarını incelemeli ve özel gereksinimlerini net iletmelidir.

7) Kabul Edilebilir Kullanım

Kullanıcılar platformu kötüye kullanamaz; bunlara şunlar dahildir:

• Sahte randevu göndermek veya hizmet detaylarında yanıltmak.
• Hesaplara, verilere veya sistemlere yetkisiz erişim denemek.
• Platformu yasa dışı, zararlı veya hakaret içeren içerik iletmek için kullanmak.
• Platformun işleyişine, güvenliğine veya diğer kullanıcıların deneyimine müdahale etmek.

8) Fikri Mülkiyet

Web sitesi içeriği, marka, arayüz öğeleri ve ilgili materyaller Service Center Tr'ye aittir veya lisanslıdır. Kanun izin vermedikçe izinsiz çoğaltma, dağıtım veya ticari kullanım yasaktır.

9) Sorumluluk Reddi

Hizmetler "mevcut olduğu haliyle" sunulur. Kanunun izin verdiği azami ölçüde kesintisiz erişilebilirlik, belirli sonuçlar veya her amaca uygunluk konusunda garanti vermeyiz.

10) Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kanunun izin verdiği ölçüde Service Center Tr, platformun kullanımından veya üçüncü taraf hizmet ifasından doğan dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir.

11) Tazminat

Platformu kötüye kullanmanız, bu şartları ihlal etmeniz veya yürürlükteki hukuku çiğnemenizden kaynaklanan talep, kayıp veya masraflara karşı Service Center Tr'yi tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

12) Şartlarda Değişiklik

Bu Şartlar ve Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemelerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13) Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar, yerel hukuktaki zorunlu tüketici haklarına halel getirmeksizin Türkiye'deki yürürlükteki kanun ve düzenlemelere tabidir.

14) İletişim

Hukuki veya destek soruları için bize support@servicenter.tr adresinden ulaşın.